订单号：401135479113182 2013年8月15日上午10:30到淘宝网上的速度达最优惠卡密充值店铺购买加款卡，跟以前购买一样，点击购买商品，这个虚拟商品的的特点是点击购买以后，要复制订单号到我的速度达软件的加款平台里，我的账户里的可用余额里就会出现购买了的金额，但这个时候还不能真正使用，要点击确认付款后，购买的余额才会加到原来的金额里，才可以使用，可是这一次这家店铺的开始都一样，也同样显示了可用余额，但是确认付款后就没有加到我原来的余额里，因而不能使用，问卖家怎么回事，说是输错支付宝密码被锁住，要三小时解锁，我就等了三小时到下午14:00过，他说还没解锁，再后面就不理人，一直到晚上8点左右又说转账，但是还是杳无音讯，后来打电话投诉淘宝，淘宝说他没有加入消费者保障协议，而且网上申诉要三天以上，最后也就是可能给他封店，我的损失也要不回来，无奈之下就想起3.15投诉，希望能抓到这个可恶的诈骗犯，能要回我的损失。 另外说明：购买的时候的旺旺号是：nshbs5577，沟通的时候我用的男朋友的旺旺号：sm8587730速度达软件是用于在淘宝网上卖虚拟产品的工具，我平时也是一个卖家，平时需要在软件里加款才能卖话费、Q币这一类的产品，才开业没多久还没赚到钱就被骗了，这个骗子的旺旺名称和速度达官网基本一致，而且充值方式也和官网，一时就大意了，我们同行的一个旺旺群里有一个昨天也被骗了1000。现在看骗子的旺旺上什么资料也没写，所在地区，名字，电话都没有，找人无门呐，要是淘宝网能协助我在我昨天投诉的时候冻结他的账户和封店，就可以少一点人继续受骗了，希望3.15能帮助我，谢谢
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