【投诉】卓越亚马逊(中国)其使用条件中的“不承诺担保和责任限制(2007年9月26日更新)”条款不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第八条第三章第二十四条第十九条的规定,严重侵害消费者权益,望整改。 法律文献 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 附件截图为卓越亚马逊2013年八月十五号当日截图