中国鲜花网迟迟不发货不退款

2013-08-14 10:59:20 河南省宋先生点击：次

2013年8月12日早上11点45分，在中国鲜花网订了一束花，要求在13号能送到女朋友单位，还特别注明下午5点之前麻烦能送到。查询订单显示13号凌晨3点35已经发货，这都到14号中午了，也没收住鲜花，快递状态一直显示正在送货途中！打网站客服电话一直打不通，客服也是机械化的回答！我查了查，有很多买家在鲜花网购买都上当受骗了，请315能给个说法，他们的网址是www.xianhua.cn，严厉查处这个网址，还我们消费者一个公道！谢谢啦