聚尚网收款后以没货为名不发货

7月28日在聚尚网购买一款手表并付款，三天后接到电话说没货不能发，要取消订单，我没同意，因为是要买来送给老婆的七夕礼物。之后再无音讯，已经拖了半个多月也没人管，这个网站太垃圾了。强烈要求即可退款并赔偿损失！