去年11月于小区楼下办理成都广电数字网络，当时刚安装就觉得网络卡且延迟高，当时小区的广电数字网络点还没拆，他们的工作人员告诉我说他们机房出了点问题，系统在升级，过完年应该就能提升到8兆网速，因为是移动公司的附属单位，我想移动应该不会骗人吧，所以我信了，于是到今天1月后发现还是老样子，并且越来越卡。于是我又打客服电话去咨询，当时我办理的时候他们的工作人员口头承诺升级后是8兆，而我在家里最卡的时候享受的是1K的网速，登录QQ都会掉线，也就是说我享受的服务只有“1K/8兆”的业务量，我告诉他们这个情况之后他们还告诉我说现在我138元一月的爱家套餐网速只有4兆，我说好吧，那我也只享受了“1K/4兆”的业务量，并且还告诉我说5年后才能退订，所以我说涉及的金额是8280。 然后又开始说什么我们系统还在升级什么之类的话。网络时不时又好一点，坏一点，这时我才观察到卡的大部分时间都是在晚上大家都用网络的时候，很简单的也就是说其实成都广电网络根本就是服务器不够用，还在大量的骗取着其他不清道广电网络情况i的用户，人越来越多，他们为了多赚钱所以不增加服务器导致用户越来越卡，太黑心了，并且不只是我，我问过不少在成都办理广电数字网络的朋友，情况和我差不多，总之广电网络的特色就是卡，容易掉线，网络延迟高。并且在不少知情认识中还流行着这样一句话：“想戒网吗？那去安装广电数字网络吧！让你明白上网原来还可以如此痛苦！装了广电数字网络想不戒网都难啊！”如果可以的话真心希望你们来好好调查调查。我实在是看不下去了，因为广电数字网络又在我们小区推销了！还有那句让人恶心的广告语：“成都广电网络不仅是好听好看的数字电视，还是好看好用的光纤网络！”神啊！时不时上QQ都掉线的网络叫好网络？亏他们还说得出来！真心希望你们能曝曝光，别再让更多的人上当受骗！我从去年11月卡到今年的8月他们的网络问题还是没解决，唉~真心让我觉得移动原来也可以这么坑人，我其实一直很相信移动（成都广电网络是移动公司的）的，当时经过这次之后，完全觉得移动也是个骗子。希望你们认真调查。非常感谢！
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