因为怕送货拖延，所以本人于6月21日就下单订购了大金和日立两款空调，并于7月16日完成安装，当时试机正常。后来因新房装修一直在放味道，所以空调一直没再开过。到8月3号左右搬进新房后，发现日立挂机不制冷，马上报修。8月6日苏宁上门查看发现是空调外机漏液，决定更换一个新的外机。但之后就再也没联系过我们，咨询苏宁客服是说同意给换新外机，但是没有货，等通知。一再要求不能等了，太热了，是否可以从新调换，价钱差不多，无所谓牌子，只要能马上用上空调就行！单被告知维修经理联系不上，无法决定。 这么大哥苏宁就这一个人可以决定？？？ 现在上海天天40度上下，热死10几个人了。让我们等到什么时候？ 等到10月12月？那我夏天买空调是干嘛？ 热死了谁负责？？
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