1号店收了钱不送货

给孩子订的奶粉，7月29日下单付款，8月1日开始配送，等到8月3日，无人联系，无人送货，电话始终无人接听，只好去实体店买高价奶粉，如果不送货，哪怕先打个电话联系一下，也不至于弄的我措手不及，非常生气