阿里巴巴中国站审核不通过不能完成续约

2013-08-02 13:38:22 广东省薛先生点击：次

本人购买阿里巴巴中国站服务2年，第二年因阿里巴巴方面审核不通过不能完成续约，只能退款或者再去认证，我选择剩下的一年做退款处理。中间联系过阿里巴巴方面3次都是联系后让我等通知慢慢就没有动静，用了2年的时间！这次我不断跟进终于到最后一步退款了，告诉我需把发票退回!否则无法退款！我想问2年前你们做什么呢，这个事情我不问就这么完了吗，发票你们没有留底吗？？我本身就是阿里巴巴的会员会员名wankeguoji