2013年8月1日，我登陆梦幻西游游戏发现角色在监狱内，收到梦幻西游邮件，说我角色隔离和扣除该角色内游戏币,您的游戏角色因涉及牟取不正当利益行为.我们消费者花钱玩游戏，在游戏中积累点钱卖了买个大号玩，他们藏宝阁还百分之五收取手续费，哪块非法了，我们又没使用外挂和盗取他人财物，那样封我们账号都行。我们玩游戏花的点卡，将游戏币挂藏宝阁收百分之五手续费，游戏币卖了所得钱转入他们账户了，难道他们就不违法了吗？说是依据梦幻西游《服务条款》的相关约定，对于牟取不正当利益的用户，我司有权对所有参与牟取不正当利益的相关账号进行倒扣数值、回收游戏道具等，那都是你们的霸王条款，你们既然有藏宝阁，说给我们玩家营造舒适、公平、绿色的游戏环境，那你们开通什么藏宝阁平台呢？
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