宽带主要3个用途：浏览，视频，游戏，当初觉得599送4M宽带很好啊，就报装了，前4个月什么都挺好的，第五个月开始，网络各种不稳定，一会10KBS,一会300KBS,看视频断断续续，有时候网站也打不开，远程服务器会无缘无故换IP地址，各种的掉线，断线，打电话给客服，永远是师傅在跟进，没有一点效果，上门服务，师傅来了，好了，师傅走了不到一个小时，又开始无限恶性循环，投诉了一天一个反馈电话都没有，情况依旧没有改善，这给钱装了和没有装有什么区别，承诺了这种服务却得不到体验，这纯属是欺骗消费者，打开百度贴吧南方视讯上很多这样的，不只是广州。我认为作为一个运营商就必须给客户满意的体验和服务，广告打的很好，但是实际和广告相差太远了，我希望你们能去调查下，期待一个满意的结果
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