苏宁易购活动作假

苏宁易购现在正在做一个活动，名叫“百团惠战”，转盘奖项设置为五等，一等奖为5D3单反零元资格，二等为尼康数码相机零元购资格，三等为100元相机券，四等为10元相机券，最后是谢谢惠顾，每个注册客户每天有5次机会抽奖大转盘。我在苏宁易购买了好几年了，这次活动我也参加了。大概是从7月25号吧，具体几号没注意，反正是20几号开始，我开始玩大转盘。前面几天5次机会都是谢谢惠顾。7月27日开始有获奖了，是一张100元的相机券。7月28日居然获得了一等奖5D3单反零元资格，还有2张10元优惠券。10元券是马上到账的，但是零元购的优惠券没有。我获奖的那个框框是空白的，但是转盘指针是指到一等奖了，然后我联系苏宁易购的客服问怎么回事，到底有没有获奖。客服2870号跟我说是网速问题，我是获奖了，这个券会在24个小时内发到我账号了。那我就开始等，因为昨天一直没到账，我中午的时候又问了客服，还是让我等，到下午4,5点的时候我也问了，查了以后还是让我耐心等待。今天7月29日，我去问客服1179号的时候，她居然说我是没有中奖的，说昨天中奖是系统故障。那我想问了，既然是故障了，我的2张10元优惠券是怎么到账的。我昨天问了那么多的客服，为什么都让我等24个小时？过了24个小时了，今天的客服跟我说系统故障了。我现在不得不怀疑这个活动的真实性了。网上查了，原来去年苏宁易购的零元返券也闹了很大的官司。作为苏宁的老顾客，我对苏宁失望了。