蜂信通手机信号放大器使用不到3天就坏了

7月3日在手机信号放大器这家店里买了两台手机信号放大器，安装后手机信号很好，但是机器温度很高，我咨询卖家客服说是正常的，在使用的第3天就有一台没了信号，我联系卖家客服，他们让我重新安装，我又用了一天的时间安装后还是不能用，问客服他们还是说安装问题，由于工作忙，阿里旺旺又被盗，就当隔了几天，另一天天线放大器也不好用了，我再联系卖家客服，客服的服务态度完全变了，说已经过了15天了，而且还说是安装问题，如果是安装问题为什么头几天好用，他们就是不管，我向淘宝公司投诉，客服也说已经过了保证期了，处理不了，难道在淘宝购买的商品就可以使用15天就可以了，15天以后就没地方说理了吗，希望消协能保证消费者权益，惩治不良商家。