腾讯QQ三国乱封号

QQ三国乱封号，去官网查说使用第三方软件，明明都没用，说使用，去官网申诉打电话结果都一样， 被封号 1939935827 打电话给客服 然后什么都不说 就让我等！ 等了几天还是没结果！ 在打电话 说用什么第三软件。 我们根本就不知道什么第三软件， 想封的时候 就封了。 给理由 都不给 证据也没有 无缘无故的 ！ 求315 客服大哥大姐 帮忙 拜谢了！！