我在淘宝开了间网店并代售淘宝的充值平台，7月15日晚上一个顾客在我网铺里面购买了广东电信300元的充值话费，但淘宝网直接就把信息返回到买家处，信息内容（附截图），关闭类型：淘宝关闭；原因：欺诈风险。 如果作为消费者第一时间就会认定商家诚信有问题，一定不会再光顾了。 接住我反映到淘宝云客服，得到的答复是：由于网络问题，跟着又说安全问题，请问在你的网站上开店你收取了我的费用，不为我带来生意，还诋毁商家，结果客服老是用安全问题来搪塞我。客服电话老是打不通。云客服又把我推到什么淘宝专家那里，等到你心都烦！ 淘宝这样做严重违反了作为中间人的职业道德操守，严重影响了我店铺的诚信及名誉。 淘宝这样的做算什么行为？这样的商家还怎么令人信服？ 我受到的损失怎么估计？
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