我于2013年7月15日，通过淘宝网买了位于浙江省金华永康市芝英黄店260号的倍乐官方直营店（联系人：应佳，联系方式：0579-83985217）的一款价值88元的三面刀的压面机（商品ID: 14359310167 订单编号：284637238675298），7月20日物流通知收货，由于是周未，便打的前往收货，当时就发现货物包装箱上写的酸奶机，但一看邮寄单上写的面条机，心想可能只是用的酸奶机的包装箱吧，到家后一拆包装，发现卖家发了价值只有10几元20元的酸奶机，打电话给店铺客服人员，商量退货的事情，要求店铺承担取货费用，及重新寄货的车费20元及退货邮费，店铺客服只同意返还退货邮费，不同意退交通费，我很奇怪，由于淘宝卖家的错误，给买家造成的损失，我没提取包裹、重新寄包裹的时间、精力等抽象的损失，而只是提出了取包裹及重新寄包裹的交通费损失，怎么在买家的口里就变成了自已的行为与卖家无关，因为卖家没有要求买家乘座交通公具，还在买家打电话时恶语相向，说买家连交通费这点小钱都要卖家出，买家扣门，还说买家爱寄不寄，大声骂人，难道淘宝网上卖家可以无所顾忌，如需要证据，我可以提供通话录音为证 1、要求商家通过电话赔礼道歉 2、要求商家承担我取货，退货的交通费，并承担退货邮寄费 3、要求商家在收到退货后，将原购机货款退回买家
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