团购398套系结果最后只给了298套系的东西

我在4月份团购了爱儿美398的摄影套系，照完之后5.23选片，在我们不知情的情况下给了我298的套系内容，并通知7月5号取片，过了5号我们没有时间去取，结果对方打电话说可以送货，我们也同意了，就在送货前一日我发现后期制作单上的制作内容与我当时团购的内容不一样，就打电话通知了紫竹园店，他们的员工说让我先签收，由于店长休假回家要等一周后回来给我解决。7月15号我又打电话去紫竹院店，他们说店长周二回来给我回电话。结果周二等了一天没有回电，7月17号我又打电话去问，他们说店长在化妆，忙完了给我回电话，等到下午4点多，我再打电话刚开始有人接，后来立马断了，再打就没人接，一直打，要么占线 要么没人接，7月18日早上又打电话，说店长在选片，忙完了给我回电话，我让他们别挂电话，我等着，结果电话一直无人接听，无奈我只好挂了电话，寻求投诉！