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聚美优品泄露消费者信息 导致资金损失

投诉主题:聚美优品泄露消费者信息 导致资金损失
投诉目标:聚美优品 投 诉 人:舒女士
投诉时间:2013-07-21 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88367

之前在电视上看了陈欧代言的聚美优品,感觉挺好的,也挺别人说那也都是真品的,紧接着我也随大流在聚美优品买过几次东西,东西效果不怎么显著也就不说了,还泄露了消费者的信息,前天有人冒充是聚美优品的客服人员给我打电话说是因为他们新进员工弄错客户信息,导致个人的购买变成批发商客户,然后每月会从您的网银扣去500元,如果您想取消此业务,我们待会帮您联系你的网银卡的客服,紧接着就是光大客服声称95595打来电话,说是帮我取消此业务,让我按照她的操作一步步进行,由于害怕每月扣取款项,所以就比较担心,就按照她的步骤走了,结果发现他们是诈骗,活生生的看着自己的钱装进被人的口袋里了。请问聚美优品作何解释?还声称我们会严格保护消费者信息,这就是你们的严格保护么?

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