淘宝微宏科技店铺出售破的假的

订单号：263265598836572 投诉卖家不给退货，服务态度垃圾，一坨屎，不给赔偿，让我损失近万元，不给一个合理的解释，还是给我唧唧歪歪，龌龊。我坚持要求投诉，并赔偿损失1万，请予以配合，谢谢！