腾讯御龙在天无缘无故被封号3次

无缘无故的被连续封三次号，关进了游戏监狱，第一次关2小时，第2次关4小时，然后我去申诉，官方给的答案就是我用第三方软件，我一上号就被关监狱怎么用第3方软件，我都不知道有哪些第3方软件，我说你们公司可以查我上号记录，我是不是一天就上一会就下号了，也没回答我说的，就回复我，把我的问题已经提交给有关技术部门，要1-5天时间，我在想我的号被封加起来10个小时，我当然是要现在给我解封，我还等你1-5天给我回复，等到什么时候？我要他们解释，他们也解释不来。在第3次被封加4小时关监狱，我又打电话给御龙在天客服，他也解释不了，说再帮我催下。