京东商城出售残次品

京东商城购买商品多次出现无法使用有的买回来根本打不开？购买的华硕显卡安装后无法开机，买的显示器花屏，手机无法开机，在京东商给更换了戴尔的显示器有4,5个坏点漏光现象京东商城却说显示器坏点属于正常现象，还有就是手机现在也不给退货说是好着，我用着难得就不知道好没好吗？