苏宁不十多天不发货 补的差价与商品价有差别

在苏宁上定了个苹果4 ，6月27日定的到现在7月8号了还没送来，一打客服就说马上给送，上周打了电话说最近一直没货，采购电话打不通，联系不到人。说跟踪下。明明网上写着送到西安未央区是现货，次日到，为什么要欺骗消费者，都10多天了也不到，写着现货分明不把消费者放在眼里。今天又打电话还是说没货，联系不到采购人员，我估计是他们采购给我送东西，半路上失踪了吧。人也找不着，货也没来。前后打了N多电话，还是在处理在处理，没货就不要标明，浪费别人时间，东西还不到，请给广大消费者一个合理的维权解决方案。 上面是第一次投诉的内容，公司电话我说让重新下单，差价给我补上，当时我看是2599他申请的补价21元让我再重新买，可第一天没见补来，第二天价格涨到2688了，他给我补了21元，当时我在外面也不知道价格己经涨了，等我回去发现人家早涨价了，21元谁都不缺，2578-2688＝110 都涨了这么多了才给我补了21. 然后打客服电话一打就给挂了，打了十多次都是，不知道是为什么，是他们哪有记录把我拉黑名单了吧！