7月5日网络订购泸州金桓公司推广的网络机顶盒,7日收货付款,安装后只能收到不足300套直播节目,而且本地台只能收到一个河南卫视,与其广告宣传相去甚远。按联系电话4008079717联系,第一次一拨即通,回复只要按搜索键即可收到本地台,其实搜了多次,根本无法搜出本地台,再拨该电话,即有一女声提示“对不起,你拨打的电话忙”连续多次拨打,永远如此。8日晚21时,在网上连线其网页客服,要求退货,客服要了我的姓名、地址、银行账号,说是登记后一个工作日内给回复,今天等了一天也不见回复,晚上九点多再与网页客服联系,又以工作忙为由拒绝回复。无奈之中,只得在此投诉。