京东米兰购物街出售商品质量问题

6/30日下的订单。7/3日收到的物品。开箱检测 手表包装盒有点损坏，没有我需求的个人小票，仅给予了海外购物小票。 7/6日送人的，结果在7/9日下午告知手表表带有掉皮现象，经过本人确认共有5处掉皮，而且有几处是明显正常使用磨损导致，所以个人感觉这个表带有质量问题。使用者为公司文职女性，下班就把手表收好放入包包中，很爱惜物品的。但是就佩戴3天就出现多处掉皮，因此我联系对方客服。但是对方迟迟不给回应，之后联系京东官方客服，他们让我填写退换货申请。 后来申请了，但是对方拒绝了。后和对方客服联系，他们认为是我这边自己的使用问题，而且还说明即使是表带问题也不属于保修范围之内。 本人是购买者，我所购买的是GUESS新款手表套装，一表三表带。但是居然和我说表带不在保修范围，难道我购买的仅为表盘，表带是卖家送我的？ 后我以投诉的形式提交给京东官方，对方给出的回答是“客服回复： 您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。提交返修单申请，说明情况，以售后处理意见为准，谢谢” 这样就等于说还是要我自己和卖家谈论，那么得出的结论就还是我个人承担所有责任。 这个就让我感觉是在联合起来欺负消费者，合伙起来欺负我们买家。 先上传一张图片如有需要可上传其它图片