订单556268015(5月13日) 使用没两天,耳机上的两个塑料圈(很松,很容易脱落)就不知所踪,一个多月后一个耳机的金属网罩就掉了。这个网罩看起来是用胶水粘上去的,不知什么原因脱胶了,这样就掉了。在我看来纯属质量问题。可是售后一句“不在保修范围内”就给我呛回来了。拒绝解释,不让晒单,直接就给禁言了。投诉了两次,都被毫无理由地关闭了事。店大欺客,根本投诉的机会都不给,这个让我非常震惊! 京东推得一干二净,这种问题完全不在三包里面,客户有问题不应该找它,应该直接找厂家。 事后我也试着找了AKG在中国的代理商的售后(21 58684988),说是就这样,熟料圈掉了以后,那个网罩是很容易掉的。让我送过去,他给粘粘试试。 之后我又试着直接找AKG在奥地利的总部,email发给一个部门,说是要找另一个部门,在之后就没有消息了。