10086欺诈办理业务 故意隐藏关键收费

2012年6月许间，10086给我电话，说有一项业务：冲200元送240元话费，分12个月反还，我同意了，办理了该业务。 在今年7月份我查话费详单时发现这12个月有每月50元的承诺消费，询问实际业务情况后发现自己被欺骗。 该业务实际上是冲200元送手机一部，并送240元话费，分12个月反还，并需承诺每月消费50元，持续12个月。 个人是被10086欺骗，其故意向我隐藏送手机和承诺消费的事实，即使我办理该业务时询问是否有额外收费时，她也回答没有！ 于是，今年7月许间向10086投诉，其工作人员一再弱化业务实际内容，以不同业务混淆概念，并提出补偿60话费，我予以拒绝！并第二次向10086投诉，这次10086工作人员居然置之不理! 该行为严重侵犯我个人的知情权，以欺诈行为欺骗我办理业务！ 所以我个人要求北京移动对此（每月50元，共12个月）全额赔偿，并相应补偿价值200元手机一部！ 证据方面，10086对业务办理有相应录音，也可以提供12个月的话费详单。