鑫隆旗舰手机网出售2手水货翻新手机

一个网名叫鑫隆旗舰手机网的人自称出售全新原装苹果手机。对我说是国行的，未激活，绝对全新，售价1900. 但是到手后我发现数据口比较脏了，有划痕。上官网查了序列号，显示的是已经过保了，说明是2手或翻新机。而且关于手机里显示的型号为mc604zp/A 序列号为86138336DZZ imei是012843003277455 而包装盒上的型号却是mc604CH 只有IMEI和手机里的相同。这分明就是翻新或2手的 我要求退货她有说没有退货的，但是之前承诺过说三天可退货七天包换保修一年。她这是在欺骗消费者 。