聚齐网拖延退款

6月2号左右团购了一张券未消费，申请退款，说要7至23个工作日退款，至今日也没收到退款，且网站也打不开了。网络搜索发现该网站存在拖延退款虚假退款的行为，与购买时网页承诺的条款不符，严重侵犯消费者的权益。通过这次投诉，希望能够尽快退款给我。