京东活动返券不兑现

京东活动返券不兑现，推辞就是活动结束，但是我是在他活动期限内，购买商品，由于京东的问题 ，导致我按照他们要求拆订单，补订单，在这期间活动期限过了，现在他们的理由就是活动结束，无法返券