本人于12年1月至今,多次向联通公司反映收到垃圾短信的问题,联通公司均以各种理由告知无法屏蔽,此问题给本人生活造成很大困扰,本人现要求联通公司给予书面道歉以及书面承诺保证本人后续不再收到联通公司的垃圾短信,及赔偿个人损失与精神赔偿200元。
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