淘宝乱封店

淘宝直接把我店封了，真是冤枉~ 事情发生在13年1月，因为年近过年，处理家里的事情那段时间少上淘宝。恐怖的事情发生了 ，我的店不知道为什么被骗子登陆，上架了很多几元包邮的产品（这点不详细说了，大家都应该知道是骗子旺旺自动回复说要购买1元运费保险发布钓鱼网站） 。 在2号晚上我回家已经发现已经被拍下差不多上千个单，这时我马上修改密码的同时也电话跟淘宝的客服咨询处理问题。3号也打了电话给客服，因为当时有几个买家是被盗了银行的钱，淘宝也建议买家报警。 那2天一直在处理退款的事情，可是7号淘宝突然发了提示信息说我的店因为退款率高，说将要把我的店永久封了，我那时候马上电话联系淘宝说明早几天发生的事情，淘宝也是建议我申诉。不知道过了多久，申诉结果出来了，申诉凭证无效，故处罚不做撤销。 我淘宝是05年开的，一切都只能说可惜了。2号当时骗子的异地登陆情况，当时我登陆他就登陆，大概这样操作了10分钟直到我把密码修改。把我原来的链接删除上传了很多低价产品链接，骗子和买家的对话记录。我和淘宝的电话记录。都有充分的证据，可是淘宝草草了事，伤害了卖家的心。 注：申诉时间是7号晚上11点，8号上午11点告诉我结果不成功。申诉分配给小二是9点30分。1个半小时就可以把我情况审核而且有结果。而且完全没有联系过我了解事情。我在这里敢说：淘宝是100%没重视过卖家请求 ！事情过后本身打算放弃，于是在外面打了几个月工作，现在才发觉电子商务才合适我 。最近打了不少电话给淘宝，淘宝小二的回复基本都一样：不理会过程是否卖家存在过失，更加不理会事情发生后卖家是否以被骗买家商讨，是否安慰买家.。这事情买卖家都是受害者，结果淘宝只是说卖家的确违反淘宝规定！ 对于多年从事淘宝来说，是非常失望。 以下链接是本人在淘宝论坛发布，希望淘宝可以重视，里面包括证据图片。 http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154517-263017426-1.htm?spm=0.0.0.0.RE5tE1