中国移动手机商城进行虚假促销

6月18日，移动商城“约价”促销。看到当时华为P6手机价格为0元，我拍下后，提交订单并付款（同时拍下的还有移动电源）。订单号分别为20130618013937、20130618013940。 6月20日，客服来电，说价格标错，不能按订单发货，希望谅解。我未同意。 6月21日，客服来电，说当时所拍并非实物手机，而是一个“预售”资格。我坚持订单有效。应客服要求，我把订单截图发往其邮箱。 6月22日，客服来电，称已查收截图。但仍说所拍下的为“预售资格”，并非手机，并询问所购移动电源是否发货。我坚持以订单为准，按订单发货。我认为，如果商城说是“预售资格”而非手机，就应该拿出证据。口说无凭，我有购买时的商品介绍（有价格）页面截图和订单截图为证据，商城却只是辩解，拿不出证据。客服答复再向有关部门反馈。但至今日，杳无音讯。 我认为商城是在进行虚假促销，骗取浏览量。我坚持订单有效，并要求商城按照订单发货。（如图，其中显示的“无货”，是在我拍下后）