实时滚动新闻

北京电信夸大3G网络宣传误导消费

2013-06-26 11:47:29    北京市    樊先生    点击:

2011年12月,北京电信到处宣传推广其天翼3G网络如何好,称信号好,网络覆盖好,网速快等等,我购买了北京电信200元共计4G的网络流量,购买后在使用时发现,其3G网络根本无法登陆,多次投诉后,电信公司派技术人员到投诉人住址测试信号,确认3G网络的确存在严重问题,无法正常使用,但一直无法解决直到今天仍无法正常使用。但北京电信又按月强行要求投诉人最低消费398元,并按月扣费,给投诉人造成5000余元的经济损失。 请求工商部门: 1.彻查电信公司3G网络质量问题 2.电信公司赔偿投诉人的经济损失 3.解除电信公司强行要求最低消费的违法条款。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号