当当涉嫌擅自取消订单不处理售后问题

2013-06-26 11:15:14 云南省张先生点击：次

订单号：6263059100 参与了当当网每年一次的618特价抢购，结果在配送路途破损被拦截直接退回去。多次致电要求当当要求再次发货，当当一再拒绝。不是说不敢再次配送就是说拒收只能重新下单。（问题不是我的原因导致凭什么让我承担，再者我选择换货要求再次配送也被拒绝。当当200-100活动一年就一次，当当一直强调再次重下单，那其中的差价谁来承担。当当涉嫌擅自取消订单，做虚假促销，逃避应该承担的责任。要求发货，要么作出差价100补偿。17号的订单到现在25号一只显示配送中！