当当网拒绝按商品标注发货

2013-06-25 17:27:23 四川省陆先生点击：次

我在当当网购买了保鲜盒16件套，该商品无论商品标题还是题图还是原价都显示了该保鲜盒为16件，56元。我买下后当当网一直拒绝发货，多次在网站上向客服提问都没有回应，且第三方卖家打电话恐吓顾客要求取消订单，否则只发一件，态度极其恶劣。我要求当当网给我一个解释，为何不按约定发货而客服无回应一直拖延