拉手网账户不安全被盗用

6月25日我登录拉手网账户，看余额提示只有5毛钱，应该是80元的。后来我查订单显示5月9日凌晨12点多下单购买了5张电影票，是成都的一家电影院。因为本人无外地亲戚，也近1年也没有去过外地。所以肯定是因为账户不安全被盗用了。如果更改了手机号应该有提示信息啊，而且邮箱也应该有通知才对。拉手网管理有问题，账户太不安全了。这样谁还敢在它这里消费呢？而且那个余额也不可以提现到银行卡里。希望拉手尽快给个回复，赔偿我的损失，如果不改善服务，没有人敢在拉手网消费啦。