京东商城以旧充新坑害消费者

2013-06-23 16:48:06 上海市严先生点击：次

6月18日在京东商城购买格力（GREE）KFR-26GW/（26550）FNAa-3 大1匹挂式谦者变频系列家用冷暖空调，约定6月23日送货，今天收到货以后发现空调外机外包装有明显脏污痕迹，似乎还有脚印，装订纸箱的铁钉早已经完全腐蚀，在并未拆箱的情况下要求京东予以退货，遭拒绝，又发现此款空调早已停产多年，京东商城以旧充新坑害消费者的行为，希望有关部门予以处理，谢谢！