京东商城无故关闭我的订单,消费利益得不到保障,京东客服的取消原因:价格问题协商取消。但这个问题我根本没有得到协商处理,没有电话,没有联系,就直接关闭。一直得不到处理。这款产品是活动店庆的时候抢得,具体价格也是京东商城操作出具,而且订单已经拍得,且付款成功,而一句说客服操作失误不经过本人同意,直接把订单关闭了。一句:您好,需要退款,谢谢! 不经本人同意,就直接操作。关了就是理由,买家消费利益根本没有保障。在此出具和京东客服聊天的记录和订单信息做为证据。(我能够出具相关证据,但只能上传一张图片)
京东商城无故关闭我的订单,消费利益得不到保障,京东客服的取消原因:价格问题协商取消。但这个问题我根本没有得到协商处理,没有电话,没有联系,就直接关闭。一直得不到处理。这款产品是活动店庆的时候抢得,具体价格也是京东商城操作出具,而且订单已经拍得,且付款成功,而一句说客服操作失误不经过本人同意,直接把订单关闭了。一句:您好,需要退款,谢谢! 不经本人同意,就直接操作。关了就是理由,买家消费利益根本没有保障。在此出具和京东客服聊天的记录和订单信息做为证据。(我能够出具相关证据,但只能上传一张图片)