QQ团购擅自修改有效期不让退款

2013-06-20 12:16:50 上海市慕女士点击：次

4月26号我在QQ团购上团购了“神田烧肉日式料理、烧烤自助餐”一共752元。上面有写道有效期是6月20号。之前有打印纸质凭证。这个活动上有标注过期退款，我在6月20号前都没有使用，想去登陆网站申请退款。结果发现有效期变成了7月31号！我找不到任何退款的链接。我就问了在线客服，结果上面一直没有回复，我就打了他们的400电话，一直是客服忙，后来就断掉了。这个网站的信息很不稳定，让我很担心我的钱退不回来。我只想马上退款，请帮我联系解决一下！谢谢！