2013年6月12日系统维护无辜丢失 玩家数据,损失严重。我花钱买的所有英雄包括皮肤都丢失了。给客服打电话一值说给解决拖到今天都18号了也没给解决。总是说什么下次更新给解决,但是大大小小的更新好几次了。总是跟新些他们赚钱的手段,却始终不给我们玩家解决数据丢失的问题,我是一个腾讯忠实的玩家。每月要在腾讯办业务玩游戏的花销就要上千元,但是腾选最后给我解决没有。这样的企业又没有点公德心了。玩家们维护着企业的发展,他们却只想着怎么赚我们玩家的钱,又没有考虑怎么为我们解决问题。真心希望还我们玩家个公道。我们花了钱是娱乐的不是受气的。