已经15天了 宅急送还在广州

作为一个中国的小小市民 6.4号的时候在寄了一个包裹 从深圳到安徽 今天18号了 还在广州。 我不知道为什么 我是从深圳到安徽的 物流却显示 从广州发往贵州 已经来回发了3次了。每次打点官方电话 都说处理回复 我没有接到任何的电话的。作为一个小市民 希望有关部门能关注一下,