京东商城出售海蓝之谜美白洁面泡沫假货

2013年6月5日，在京东商城购买海蓝之谜美白洁面泡沫，收货后发现产品外包装上标注的产地与瓶身上标注的产地不同，京东商城客服答复，厂家反馈外包装和产品不同产地，所以标注不同，但拒绝提供厂家反馈证明，并拒绝退货。本人咨询海蓝之谜官方客服，答复是正品不可能出现这种情况。