昆仑在线网游运营商无故封停玩家帐号

2013年6月8日下午，正常在线游戏，从未使用过任何外挂等第三方非法程序，却在6月8日傍晚4点左右被封停账号。打电话与网页留言，都说根据他们的数据检测，证明我使用了非法程序，但我从未使用过！让对方出示证据，却以涉及公司内部资料，不可以告知玩家。 昆仑居然有权利莫名其妙封停玩家游戏帐号，却没有义务像玩家展示封停的帐号，一味的使用一句数据异常，内部信息不得泄露搪塞玩家，这是绝对的欺诈！ 以昆仑现在的做法，岂不是可以任意停止任何玩家充值付费的游戏帐号，而理由只需要一句数据异常就足矣？ 电话，网页留言交涉皆无结果，只得寻求315的帮助。 我的帐号一共充值了2张月卡60元，使用的网上银行，我要求对方全额退款至支付的帐号，同时将我游戏帐号解封！ 其次，游戏里使用外挂程序的玩家实在太多，官方监督不利，没见实质性的改善，却将正常合法的玩家帐号封停，我希望官方要从实质上增加自身监管力度和监管技术，而不是以片面的方法随意封停玩家帐号！ 我的游戏帐号为503424707@qq.com。服务器为电信sakray。