京东商城旧机当新机卖

本人六月七号在京东商城购买苹果5手机，因为是晚上收的货，所以没看清楚，第二天手机拿手机用发现左下角有个小缺口，要求京东退货，商家以外观损坏不予以退，这个理由我不同意，买来的东西外观都有问题，产品本身的质量哪能让人放心。