订单号:349360727573756 欺诈消费者 ”7天无理由退货“,设置各种门槛刁难买家,变成7天有理由退货。手机使用过程严重发热烫人,且铃声小,以上理由足以让我在7天内要求他们退货,但天猫连同卖家一起给消费者设置门槛,相互勾结,硬说没有问题不予退货。天猫网站上已经承诺7天无理由,为什么还要设置条件欺诈消费者,刁难,更何况他们的货品有问题。 论据1:卖家提供的检测单检测结果处字体明显不同,自己后期添加!凭证的可信度,厂家和卖家自己给自己测评;单据中明明写着工程师评语检测换机,说明有问题; 论据2:卖家跟我的旺旺聊天记录中,他明确知道这款机器有这个发热烫人的问题,铃声小的问题,还要我直接找华为厂家,这就说明它有问题了; 论据3:卖家的买卖交易评论中,很多用户都说了这款机器有这个问题,有的要求退货,都被拒绝了,只能差评。这说明这款手机就有问题; 论据4:其他电商如易迅,他们卖这款机器的评论中,也描述了我遇到的机器过热烫的问题,人家退货都欣然接受,敢于承认了。 论据5:现在说合约机,难道合约机它有问题就要强制买家付钱,就不能退?!无耻道理! 再说,卖家客户聊天记录也可以显示,他们是卡机分离的, 机器如果另行处理,根本不影响合约!请问他们还有什么理由!!