搜狐游戏账号无故被停权

我玩搜狐的新水浒Q传的游戏申请了几个账号，其中有三个小号只是用户来放一些物品，平时比较少登陆，5月份的时候有一次登陆发现被停权了，三个账号同时被停，我觉得很疑惑，拨打客服电话，他们让我在官网申请解权，我申请了，几天后查询回复的结果就是“您的账号由于违反游戏规则被官方停权，我们无法为您解权，还请您谅解”，我当时就纳闷难我违反了什么规则，于是再次拨通客服电话，再次给出答复无法解权，问违反了什么规则，他们只是一直重复我违反规则，无法解权。捉贼还拿赃，你停我的账号总得给我个理由，只是说违反规则，这让我怎么信服，你总得告诉我违反了你哪一条规则。