淘宝天猫商城岚珊家居所售商品存在严重质量问题

去年11月11日在淘宝促销的时候在岚珊家居旗舰店（上海兴朝贸易有限公司）购买的镜前灯，今年4月新房装修快结束的时候才进行了安装，前两天去房子看，发现镜前灯的左边灯头无故脱落砸坏了我的陶瓷脸盆，经检查发现是灯头与底座连接的地方竟然是胶粘的而且粘贴面粗糙，灯头因为重力原因脱落，和灯具的安装没有任何关系，因为连接灯头的部分还在灯座上，只是玻璃灯头脱落。请问这难道还不算是严重的质量问题和安全隐患吗？作为卖家竟然矢口否认产品存在质量问题，答复说请示了领导只能给补发一个灯头，并告诉我脸盆他们不会给任何赔偿，让我自己看着办。请问您补发的灯头我还敢安装吗？这次是把盆砸坏了，下次如果灯头脱落的时候正在洗头把人砸到怎么办？还有，您的存在严重安全隐患和质量问题的灯无故脱落砸坏了我的脸盆你凭什么不赔偿？我一定要最大范围曝光这家淘宝店，不让更多的消费者上当受骗。脸盆带浴柜合计3000余元（有购买发票为证），要求商家道歉并赔偿脸盆损失1500元。