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亚马逊擅自以“缺货”为名取消订单

2013-06-03 16:56:35    江苏省    凌先生    点击:

2012/12/17下订单C01-5500940-6648840,两套图书。发出一套。另一套以缺货为名未发。但是承诺到货后可以重下订单,并享受原价格。2013/6/1晚间,发现之前缺货取消的《容庚学术著作全集:丛贴目》到货。下单,要求客服更改为之前的价格。客服百般阻挠。以各种“莫须有”的理由来搪塞。在强烈要求下,高级客服出来解释。但仍拒不修改。还说愿意提供30元券来“改善客户体验”。但是订单差价,明明高达260余元。现在,我的要求是亚马逊按照原先订单价格发货!并且向我道歉!耽误了我的时间不说,竟然还企图把贵卖260余元当作对消费者的“改善购物体验”,简直是滑天下之大稽!天大的笑话!

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