网易无故扣留玩家价值五万元人民币的虚拟物品

网易天下3运营公司雷火公司，在5月28号将我游戏中的两个账号以“在游戏内牟取不正当利益”的理由永久隔离。这两个账号是我游戏中用来存放主号放不下的物品的仓库号，这些物品都是供我个人在游戏中使用到的物品，而物品的来源是使用游戏点卡在元宝商城中开启珍宝道具获得的。两个号中所存放物品的价值，超过人民币五万元。随后我在网易客服专区提交了编号为93981805的提单要求解封，并致电说明情况。客服人员称三天内处理完毕。如今已经过去一周时间，仍未解决此问题。我存放了大量贵重物品的两个账号，依然被网易永久封存，网易也没有将贵重物品返还的意向。我个人在网易公司天下3这款游戏中，单5月一个月的消费数额已经超过一万元人民币。