南京电信的宽带用户被强行捆绑电话手机消费

同志：你好！ 我要投诉二件事： 其一、我是南京电信的宽带用户，开通现在的宽带时，电信强行捆绑电话手机消费（每月多交50元），这合理吗？ 其二、因为捆绑手机消费，里面有20元包150M的上网流量，而我在上网时出现了异常情况，向电信投诉，没能给我满意的答复，所以向你们投诉，希望能得到你们的帮助。 老婆在交今年四月宽带上网费时，发现超了100元，老婆心疼钱，我上网查了一下，其中4月13、14号显示我白天上网（我白天从来不用手机上网）多达9次，总流量达200M。到5月份，我在5月19日收到电信发来的短信提示，说我的流量已达150M，我就特别看了一下上网的数据开关是关着的，因此，我在19号晚上就没有上网，但上网查到19号仍有220M的流量！更为奇怪的是，其中有一次上网9分钟竟有32M的流量，我不明白了，平时上网速度慢死了，怎么这几分钟，会有这么大的流量！从19号开始我就把手机关机（因为平时我不用这个手机打电话）。 到了5月31日我才开机，数据开关特别注意了没开，但在6月1号下午我就收到短信提醒，说是我6月的流量已经用完，我上网一查，1号白天就有三次上网，总流量达750M，遂向电信反映，他们回复说正常，只是说减免一部分费用，我就不明白了，这也不是我的问题啊，我为什么要要花这些冤枉钱，我的钱也是我辛苦挣来的。 我是一名教师，我平时不用手机上网，因为我在办公室有电脑，家里有三台电脑，我只是在晚上看电视的时候上一会网，平时我都是用电脑，因为手机屏幕太小，无论做什么都觉得累。都说消费者是上帝，可我却觉得上帝好累，电信的收费是电信说了算，只能听他们的，想怎样收就怎样收！也不知道哪里有公理。