网易天下3不正当理由封号

5月25日凌晨，我在网易的帐号forkdm,游戏名： 一傻里傻气一 ，游戏服务区：天下一统（琉璃月） 在正常游戏完后，没作任何操作的情况下，把号扔在原地也没有下线。然后去睡觉。再次上号时，发现此号被隔离，网易官方给出的解释是开启了异常软件导致人物被隔离。也就是说这异常软件是外挂性质，违反游戏规则。我一个正正常常完全手工操作的角色，莫明就因为你一句说第三方软件，又不说出是什么软件。或着退一万步说，如果我机子中的是木马盗号软件，我不知情，盗号只是盗装备，网易官方却把整个号都给隔离了。号连用都用不了。那不是比盗号的还可恶。如果网易官方能指出我有修改游戏客户端的行为，还是我实现了用外挂的自动打怪行为？那我也心甘受罚，可要因为我用电脑一边看视频或着网页下载而影响到他所谓的影响干扰客户端这着实让我没办法接受。经正常通过网易客服区申诉过后，网易官方的回复还是坚持不恢复我角色正常游戏。 以下是我和网易申诉的过程表单 问题类别 游戏问题 > 综合问题反馈 问题信息 隐藏详细信息 标题 莫明被抓 　 姓名 ******　 联系电话 ******　 帐号 ******　 服务器 人物等级 39 　 人物昵称 一傻里傻气一　 游戏人物或短信提醒 是 系统提示 无 　 出现问题的时间 2013-5-25 13:37:20 　 异常问题类型 上传截图 ******　 详细描述 5月25日此号呆在弈剑门派谪仙楼处去睡觉。百分百不可能对其做任何操作。但第二天发现此号的窗口显示服务器断开连接，再次上号时，发现此号呆在隔世岛了，还不能做任务。 在客服专区我收到的短消息是指我用第三方软件或外挂。我也很疑惑，这号之前我是用来作为摆摊号的。这段时间打算用这号专门去下30战场玩。所以开始慢慢打造30战场的专用装备，花的金什么 的也是自已在商城里买的软衣武库什么的。还没有成型的装备，钻也没有砸全，只是衣服，武器刚满钻。正要下一步做炼化什么的。还有一点，白天时，我身在福建，有时会叫我妹（她在吉林）帮 我上一下这个号做一下同门第子情的任务。所以可能会造成ip混乱。但我作为以一个从天下2到天下3过来的老玩家我自身就一直很痛恨外挂，不可能用外挂.虽然我真不知道具体什么原因被抓。如果 需要这号的所有东西来源还是大致什么时间操作什么我都可以提供。毕竟是自已纯手工要打造的战场号。最后也请求你们能给个机会释放并指明我所犯的错误。 客服回复信息（共3条） 回复信息 gm77650于13/05/26 16:37受理 第1次回复 亲爱的玩家朋友您好，您提交的问题“悠然”已经受理，还请您先不要着急，悠然正在处理中，请稍等，悠然会尽快给您再次回复 gm10107于13/05/26 16:37回复 第2次回复 莫道前路无知己,天下谁人不识君 很高兴为您服务，我是GM“悠然” 亲爱的玩家朋友您好，还请您先不要着急哦，您的问题悠然已经帮您记录并提交给相关工作人员进一步查证处理，还请耐心等待，处理结果我们会在第一时间通知您，请留意客服专区的二次 回复，同一问题请勿多次来单哦，以免影响处理进度，谢谢您的理解与支持。 天下有您更精彩